Déclaration de protection des données

Auto BP AG, Werkstrasse 57, 3250 Lyss. Veuillez adresser vos questions sur la protection des données à info@autobp.ch ou au +41 76 349 49 49.

Nous ne collectons que les données dont nous avons besoin pour votre demande et ne les conservons que le temps nécessaire. Nous ne vendons aucune donnée et n’utilisons aucun service publicitaire ou d’analyse.

Lorsque vous envoyez l’un de nos formulaires, nous collectons les informations que vous y saisissez :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, votre message et, si vous l’indiquez, votre numéro de téléphone.
• Vendre un véhicule : informations sur votre véhicule telles que marque, modèle, première mise en circulation, kilométrage, carburant, boîte de vitesses, état et prix souhaité, ainsi que vos remarques, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone et le mode de contact souhaité. Les photos sont facultatives.
• Réservation de rendez-vous : type de rendez-vous, date et heure souhaitées, votre demande, nom, adresse e-mail et, si vous l’indiquez, numéro de téléphone. Selon le type de rendez-vous, en outre des informations sur le véhicule ou les plaques de contrôle.

Chaque formulaire exige votre consentement exprès à la présente déclaration. Nous consignons le moment auquel vous avez donné votre consentement.

Les photos que vous téléchargez dans le formulaire de vente ne sont pas enregistrées. Elles sont transmises exclusivement en pièce jointe à notre boîte aux lettres électronique et n’existent ensuite plus que dans ce message. Notre système indique uniquement combien de photos vous avez jointes.

Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande, pour vous contacter et, si une affaire se conclut, pour la mener à bien. Aucune autre utilisation n’a lieu.

Les demandes sont automatiquement déplacées dans une corbeille 366 jours après leur réception et définitivement supprimées 30 jours plus tard, notes internes comprises. Les demandes supprimées à la main suivent la même règle des 30 jours. Les e-mails de notre boîte aux lettres et les photos qu’ils contiennent sont soumis à notre conservation habituelle dans les relations d’affaires.

Pour empêcher une utilisation abusive massive de nos formulaires, nous limitons le nombre de demandes par heure. À cette fin, votre adresse IP n’est pas enregistrée, mais convertie en une valeur de contrôle dont l’adresse d’origine ne peut pas être reconstituée, et qui est supprimée après deux jours au plus tard.

Sur la partie publique du site web, nous n’utilisons pas de cookies. Nous utilisons le stockage local de votre navigateur à trois fins : votre liste de véhicules mémorisés, votre choix entre l’affichage clair et sombre et un brouillon du formulaire de vente, afin que vos saisies ne soient pas perdues lors d’un rechargement. Ces données ne quittent pas votre appareil et ne sont pas lues par nous. Le brouillon est supprimé à l’envoi du formulaire. Si vous n’avez pas envoyé le formulaire, le brouillon est supprimé à la prochaine ouverture de la page dès qu’il a plus de sept jours. Vous pouvez supprimer le stockage local à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Dans l’espace interne réservé aux collaborateurs, nous utilisons un cookie techniquement nécessaire pour la connexion, qui expire après quatre heures.

Nous n’utilisons ni statistiques de fréquentation, ni outils d’analyse, ni réseaux publicitaires. Aucun profilage n’a lieu.

La fonction de chat de notre site web fonctionne exclusivement dans votre navigateur, avec des réponses prédéfinies. Vos saisies ne sont ni transmises ni enregistrées.

Pour l’exploitation du site web, nous collaborons avec les prestataires suivants, qui traitent vos données exclusivement sur notre mandat :

• Un prestataire pour l’exploitation du site web. Les fonctions serveur par lesquelles vos saisies dans les formulaires sont traitées s’exécutent à Francfort. Les contenus statiques tels que les images et les squelettes de pages sont diffusés par un réseau de distribution mondial, afin que la page se charge rapidement. Il en résulte, pour des raisons techniques, des données de connexion, adresse IP comprise.
• Un prestataire pour la base de données dans laquelle votre demande est enregistrée, avec un serveur situé en Suisse.
• Un prestataire suisse pour notre boîte aux lettres électronique, par lequel la notification et votre confirmation sont envoyées.
• Les informations et les images des véhicules de notre site web proviennent de la plateforme de véhicules sur laquelle nous mettons en vente nos occasions. Lors de la consultation, aucune donnée vous concernant n’est transmise à cette plateforme.

Les deux premières entreprises mentionnées ont leur siège aux États-Unis, même si les serveurs se trouvent en Europe et en Suisse. Un accès depuis les États-Unis ne peut donc pas être entièrement exclu. Sur demande, nous vous communiquons les noms de tous les prestataires utilisés.

Notre site web contient des renvois à des services de cartes, à des messageries et à notre profil de vendeur sur la plateforme de véhicules. Ce n’est qu’en cliquant sur un tel renvoi que des données sont transmises au fournisseur concerné. Ses dispositions en matière de protection des données s’appliquent alors.

L’espace interne est protégé par un mot de passe et accessible uniquement aux collaborateurs. Lors de l’établissement d’un contrat de vente, les données de l’acheteur saisies sont mises en mémoire temporaire dans le navigateur de la personne qui les traite et supprimées après sept jours. Pour la saisie des adresses, la recherche d’adresses publique de la Confédération est utilisée.

Vous avez le droit de demander des renseignements sur les données traitées à votre sujet, d’exiger leur rectification ou leur suppression et de révoquer à tout moment un consentement donné. Adressez-vous pour cela à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Nous pouvons modifier la présente déclaration si notre site web ou les services utilisés changent. Fait foi la version publiée en dernier lieu sur cette page.